Op 1 augustus 1974 werd in een werkplaats bij het ouderlijk huis van Jan Kersten de basis gelegd voor Kegro Deuren. Het 50-jarig jubileum dit jaar zal dan ook niet ongemerkt voorbij gaan. Op 12 juli a.s. is er een feest voor relaties. Jan heeft de onderneming sinds 2021 in handen gegeven van zoon Koen, met zoon Hendrik en dochter Nina op afstand als mede-aandeelhouders.
Het verhaal is al zo vaak verteld: werkplaats aan huis, uitbreiding, groei, overname, verzelfstandiging en met scherp zeilen aan de wind, gemotiveerde medewerkers en nieuw elan een sterke en stevige positie in de markt veroveren. “Dat is het verhaal, maar dat hoeft wat mij betreft niet dit artikel te zijn”, zegt Jan Kersten. Zoon en algemeen directeur van Kegro Deuren Koen Kersten lacht. “Maar hoe wil je het dan doen?” Het antwoord: “Dat weet ik ook niet. Laten we het over de markt hebben, onze toewijding aan de timmerindustrie en de toekomst.” En dat gebeurt, want er is genoeg te vertellen. Waarom trouwens deuren? Jan: “Dat is vrij eenvoudig. Toentertijd zat er in een deur voor honderd gulden aan hout en kon je die voor 500 gulden verkopen. Aan deuren kon geld worden verdiend, aan kozijnen niet.”
Koen: “30 jaar geleden konden we deuren per vrachtauto verkopen. Nu leveren we vijf woningen per week. Alles gaat in kleine batches. Dat vergt een andere marktbenadering, maar ook een andere manier van produceren. Veel meer computergestuurd, flexibeler, op afroep met kortere doorlooptijden in de fabriek. Daar hebben we de afgelopen jaren sterk in geïnvesteerd.”
Zelfsturende klantenteams
Ook de hele interne procesgang is op de schop gegaan. Koen is groot voorstander van het werken in zelfsturende klantenteams die een gezamenlijke verantwoordelijkheid dragen voor product en diensten. Het team staat daarin als proceseigenaar centraal en niet de individuen. “De renovatiemarkt is groeiende en zal de komende jaren aan belang winnen. Die markt vergt een andere, meer persoonlijke benadering met per project toegewijde medewerkers. Dat houdt de lijnen kort en zo weet de opdrachtgever altijd wie hij bij ons kan bellen of mailen. Dat is weer beter voor de klantbeleving en is voor ons ook efficiënter.”
Toeleverende rol
De afgelopen vier jaar heeft de deurenspecialist fors geïnvesteerd in zes ultramoderne machines, een nieuwe fabriek voor vlakke deuren en een opslaghal, een showroom voor de online verkoop aan particulieren en een testruimte voor laboratoriumproeven. Bij bedrijfs- en procesontwikkeling hoort ook productontwikkeling. Jan: “Sinds 1 mei leveren we onze nieuwe Architectura lijn buitendeuren uit. Die is samen met vooraanstaande architecten ontwikkeld. De ontwikkeling van een nieuwe deurenlijn heeft lang stilgestaan, maar in samenwerking met architecten mogen we als industrie weer ontwerpen. Die samenwerking heeft als voordeel dat je op een gegeven moment als fabrikant ook in de bestekken meeloopt. En daar wil je zijn.”
Dit betekent overigens niet dat de onderneming de toeleveringsrol aan de timmerindustrie aan het afbouwen is. Koen en Jan in koor: “De timmerindustrie blijft voor ons een belangrijke afzetmarkt die we graag blijven bedienen.” Koen vervolgt: “Als Kegro onderscheiden we ons voor de timmerindustrie door logistiek maatwerk. We waren in het verleden de ultieme leverancier van buitendeuren met afhangservice in de nieuwbouwmarkt voor aannemingsbedrijven van grondgebonden woningen. Die rol is nu grotendeels overgenomen door de timmerindustrie, die complete afgewerkte kozijngevels levert. We groeien sterk in de inpandige prestatiedeuren voor de gestapelde bouw. Jaarlijks investeren we om de strengere en strakkere bouweisen van brand- en rookwerendheid en geluid bij en voor te blijven. We zien deze markt voor ons als groeimarkt.”
Procesvoering en productontwikkeling
Om de onderneming ook na de eerste 50 jaar toekomstbestendig te houden zijn in totaal 11 fte’s bezig met procesvoering en productontwikkeling. Dat is 5,5 procent van het personeelsbestand. Twee fte’s zijn volledig gericht op het optimaliseren van CNC-aansturing. “We hebben de omzet de afgelopen zes jaar elke keer zien groeien tot het huidige niveau van bijna 50 miljoen euro”, zegt Koen. “Verhoging van de omzet is ook de komende zes jaar mogelijk. Het gaat erom relevant te blijven en in de ogen van de klant een goede prestatie te leveren.”
12 juli is het feest bij Kegro
Ter gelegenheid van het 50-jarig jubileum verschijnt er een Kegro magazine dat ook bij Timmerfabrikant wordt bijgesloten. Op vrijdag 12 juli a.s. is er een relatiedag voor genodigden om aandacht te schenken aan het bedrijfsjubileum. Op zaterdag 13 juli a.s. is er een open dag die zal worden afgesloten met een personeelsfeest. “We beseffen al decennia dat de medewerkers de belangrijkste activa van de onderneming zijn”, zegt Jan. “Onze oudste medewerker is Peter Simons, in juni wordt hij 78. Hij werkt nog één dag in de week op de ontwikkelafdeling. Onze medewerker Hans Holthuizen is dit jaar 42 jaar in dienst en heeft dus de hele bedrijfsontwikkeling meegemaakt. De mogelijkheid om binnen de onderneming te groeien en je talenten te ontwikkelen zie je aan de langdurige werkverbanden terug. Het doel is om dat voort te zetten en de onderneming binnen de familie te houden.”
